杭州橡樹醫(yī)院:一家收老年癡呆的醫(yī)院
杭州橡樹老年病醫(yī)院住著300多位老人,其中70%以上是認知癥患者。有120多位醫(yī)療護理員每天在照顧他們的吃喝拉撒睡,同時這些認知癥老人也非常需要情感關懷和日常交流,以延緩病情的發(fā)展。那么從生理照護到精神照護我們應該如何做呢?本文由杭州康養(yǎng)之家(www.jgmnjtk.cn )整理發(fā)布。
儲偉芳主任正在對橡樹醫(yī)療護理員團隊進行專業(yè)照護培訓
當我們與老人溝通時,首先需要與TA的目光平視,微笑,能拉著老人的手,慢慢的說話。切記在老人的背后與TA打招呼,這樣會嚇到老人。記住你的情緒會直接影響老人的情緒,作為照護者讀懂老人表情的能力和感情很重要。
與認知癥老人做朋友
認知癥老人常常由于疾病的特點,一個話題或是一句話,重復一遍又一遍,作為TA的親人、醫(yī)療護理員我們都要在每一次問答后都表現(xiàn)出和第一次聽時的一樣,因為當你聽的時候,你是在告訴對方他們的話是值得去聽。傾聽的行為有助于防止和失智有關的“自我喪失”,傾聽意味著把患者當作一個“正常的人”來對待,而不是在暗示TA們毫無價值。要成為認知癥老人信任依賴的人,老年患者常常很難理解別人和被人理解,常會制造一些麻煩或讓人苦惱,但請記住這是由于疾病所致,并不是故意的。
語言充滿溫度
隨著疾病的進程,認知癥后期會出現(xiàn)理解不了我們的話語,這時可以配合實物圖片和照片,利用肢體語言協(xié)助,適時安慰、鼓勵和表揚。患者做錯的時候不要與TA爭論,不要武斷地糾正TA,應該耐心的勸導,或者順著TA的意思。當患者做對的時候要及時給予表揚,患者常常存在理解困難,但TA們對他人說話的語氣非常敏感,激動的語氣會令患者感到不安,而平和的語氣則讓TA覺得安心。因而,要盡可能保持說話時心平氣和,有時患者可能不愿意做一件事,如洗澡、更衣。心平氣和的告訴TA您的要求,這樣可以避免爭吵。
比起癌癥及其他老年慢性疾病,認知癥更考驗的是患者的照護者。目前人類還未真正攻克認知癥,全世界也沒有特效藥。因此,有效的溝通和護理尤為重要,運用專業(yè)的知識與技巧,投入更多的耐心和愛。讓認知癥老人在輕松、愉快的氛圍里優(yōu)雅的老去......
儲偉芳 副主任護師
從事三甲醫(yī)院護理工作30余年
原省立同德醫(yī)院護理部副主任、省護理學會理事
杭州橡樹老年病醫(yī)院護理部主任
杭州橡樹優(yōu)護信息技術服務有限公司總經理
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